Ödeme ve Teslimat

• 1. Elis-garden.com dan yapacağınız alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak ödeme yapabilirsiniz.
• 2. Banka kartları ve nakit ödeme (ATM) kartları ile ödeme yapabilirsiniz.
• 3. Yurtdışı bankalara ait Kredi Kartları ile ödeme yapılamamaktadır.

Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş alamamaktayız.

Elis-garden.com satılan tüm ürünler stoklarımızdan tedarik edilerek 2-7 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen gönderilerin ise 3 ile 7 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.

Elis-garden.com satınalmış olduğunuz ürünlerin kargo ücreti, yapmış olduğunuz alışverişe ek olarak, ödeme kısmında sistem üzerinden otomatik bir şekilde tarafınıza yansıtılacaktır. Kampanyalarımız kapsamında belirlenen fiyat üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Elis-garden.com satınalmış olduğunuz ürünlerinizin teslimatı anlaşmalı kargo şirketimiz ………………. firması aracılığı ile yapılmaktadır.

Dağıtım ağımız ……………….. Kargo dağıtım ağı ile sınırlıdır.

Siparişleriniz için 3 ile 7 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Varış gününde adresinizde bulunamaz iseniz kapınıza kargo şirketi tarafından ihbar notu bırakılarak gönderiniz kargo şirketinin dağıtım ofisine teslim edilmektedir. 3 iş günü içinde dağıtım ofisinden teslim alınmayan gönderileriniz Eli's Garden deposuna iade edilmektedir. Depoya ulaşan ürünleriniz için sizinle irtibata geçilip gerekli düzenlemeler yapıldıktan sonra adınıza tekrar gönderim yapılabilir. Ulaşılamaz iseniz siparişiniz iptal edilerek ücreti ödeme yaptığınız şekilde iade edilir.

Kargo size teslim edildiğinde kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz. Ürünlerde bir hasar gördüğünüz durumda, ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler kargo firması tarafından Eli's Garden ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin değişimi yapılacaktır.